Vad innebär Allmänna villkor – Varor och Tjänster för privatpersoner?

Det är vanligt att företag har allmänna villkor (eng Terms of Service) som gäller för samtliga kunder. Allmänna villkor är till för att skydda ert företag och minska kommersiella risker. Tydliga villkor är även en viktig del av att bygga förtroende för ert företag och sätta rätt förväntningar vilket kan leda till ökad försäljning.

För digitala tjänster – använd istället ”Allmänna villkor – Varor för privatpersoner” eller ”Allmänna villkor för SaaS-bolag – tjänster för privatpersoner”. De är anpassade efter den nya konsumentköplagen om trädde i kraft den 1 maj 2022.